2018年の介護報酬改定に向け、いま事業者に求められる対応についてご解説いただきます。介護事業者には、これまで以上に徹底した経営管理や収益を確保するための対策を講じるとともに、重度化対応などのサービスの質の向上も図っていくことが求められています。さらに介護職員の確保も、事業者にとって喫緊の課題となっています。それぞれの課題をクリアするための、事業運営に役立つヒントについてご紹介いただきます。